유니버스 마켓은 아마추어와 프로 창작자들의 '회지'가 중심이 되는 서브컬쳐 마켓입니다.
실력 있는 아티스트들의 작품 판매와 교류, 개성 넘치는 코스플레이는 물론, 창작자를 위한 최고의 지원과 모든 팬들이 함께 쉬고 즐길 수 있는 새로운 개념의 축제를 지향합니다.

[티켓 가격 안내]

[티켓 종류 별 안내]

1. 일반 입장권 

유니버스 마켓 행사 당일, 행사 시간 동안 행사장에 출입할 수 있는 권리를 부여하는 티켓입니다. 

일반 입장권으로도 코스프레가 가능합니다. 

2. 코스어 패키지

입장권을 포함하는 패키지 티켓으로, 코스프레를 행사에서 즐기고자 하는 참가자에게 필수적인 탈의실, 물품보관소를 이용할 수 있습니다.

3. 굿즈 패키지

입장권을 포함하는 패키지 티켓으로, 기념 굿즈 세트가 같이 증정됩니다.

기념 굿즈 세트는 쇼핑백, 클리어파일, 티켓, 포토카드, A4 포스터, 책갈피, 띠부씰, 볼펜,  안경닦이, 미니 디오라마로 구성되어 있습니다. (토, 일 구성이 동일합니다.)

[유의 사항]

- 본 상품은 선착순 예매 상품으로, 품절 시 구매가 불가할 수 있습니다.

- 현장 예매는 진행하지 않을 수 있습니다.

- 티켓 구매 시 [마이페이지] > [티켓구매내역]에서 확인 가능합니다.

- 반드시 결제 전 취소/환불 규정, 관람 안내 공지를 확인하여야 합니다. 미확인 및 미숙지로 인한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.

[배송정보]

- 모든 상품은 결제 후 우편 발송되지 않습니다.

- 굿즈 패키지의 기념 굿즈 세트는 반드시 당일 수령하여야 합니다. 

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[교환 규정]

- 일반 입장권, 코스어 입장권은 비실물 상품으로 교환 진행이 어렵습니다.​

- 굿즈 패키지의 기념 굿즈 세트는 상품 수령일로부터 7일 이내 교환이 가능합니다. 1:1 문의 게시판에 교환 접수 글을 작성하여 주십시오.

- 다음의 경우애는 교환 진행이 어렵습니다.

1. 멸실 또는 훼손의 책임이 소비자에게 있는 경우

2. 사용 또는 소비에 의하여 재화의 가치가 감소한 경우

3. 시간 경과로 인해 재화의 가치가 감소한 경우

[취소 및 환불 규정]

- ​취소 및 환불 신청은 다음과 같은 방식으로 가능합니다.​​

1. 서클 부스: 마이페이지 > 서클부스신청내역 > 취소하기

2. 티켓: 마이페이지 > 티켓구매내역 > 취소하기

- 취소 및 환불 시 해당 서클 부스, 티켓 등을 복구하는 것은 불가합니다.​

- 여러 장을 일괄 결제하신 경우, 부분 취소 및 환불은 불가합니다.

- 티켓 및 서클 부스 환불 시, 결제 수단에 따라 환불이 완료되기까지 영업일 기준 3~7일의 시간이 소요될 수 있습니다.​

- 굿즈 패키지의 경우에도, 일반 입장권이 패키지 내에 포함되어 있으므로 상기 규정과 동일하게 적용됩니다.