개인정보 취급방침
유니버스 마켓 개인정보처리방침(서문)
솔트(SALT) (이하 “회사”로 표기)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되는 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 사항을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립 공개합니다.
◇ 1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
◇ 2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
◇ 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
◇ 4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 상황
◇ 5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
◇ 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
◇ 7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
◇ 8. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
◇ 9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
◇ 10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 수집·이용합니다.
구분 법적 근거 처리 목적 처리 항목 처리 및 보유 기간
회원 가입 및 서비스 운영 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지, 관리, 상품 구매· 아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호 회원 탈퇴 시까지
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) 상품 및 서비스의 안내, 설문, 이벤트 관련 정보 및 참여 기회 제공, (제휴) 광고 및 마케팅 정보 제공 (선택)마케팅 정보 수신 동의 (이메일) 회원 탈퇴 및 동의 철회 시까지
상품 결제 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) 유료 서비스 구매 및 이용시 요금 정산 결제정보 (카드사명, 카드번호) 5년
* 결제정보는 결제 대행업체에서만 저장하며, 당사는 저장 및 관리하고 있지 않습니다
고객 문의 및 상담 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) 문의에 따른 원활한 답변 아이디 3년
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용기간’ 항목에서 확인 가능합니다.
다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
㉠ 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
㉡ 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 다음과 같이 정보 주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
관련 근거 제공받는 자 제공목적 제공 항목
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정), 「형사소송법」 제215조 관할 경찰청, 검찰청 압수 수색 검증 영장을 통한 요청 요청 범위의 정보
4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자 (수탁자) 위탁업무
KG이니시스 결제처리 (신용카드, 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금, 간편결제)
5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보관
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 회사는 정보주체에게 개인적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
나. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
다. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
쿠키 허용/차단 방법
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
・ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
・ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
・ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등
을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
나. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
라. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
마. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
바. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
사. 정보주체는 권리 행사를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
8. 개인정보 보호책임자의 성명에 관한 사항
가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조영범
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나. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
가. 이 개인정보 처리방침은 2025. 09. 22.부터 적용됩니다.
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